1. روند کاری حباب چگونه است؟
خشکشویی آنلاین حباب سرویس خشکشویی لباس، شستشوی مبل و اتو پرس میباشد. سفارشها از طریق اپلیکیشن حباب و شماره تلفن مندرج در فوتر سایت دریافت می شوند.
2. گام آخر پس از ثبت نهایی سفارش چیست؟
پس از ثبت سفارش تمامی مراحل کار از زمان حضور کارشناس تا زمان تحویل برای شما از طریق پیامک یا نوتفیکیشن ارسال میشود و بعد از آن کارشناسان ما برای حضور و دریافت البسه هماهنگی لازم را با شما انجام میدهند.
3. چگونه سفارش را لغو یا زمان آن را تغییر دهیم؟
گاهی اوقات ممکن است شما بخواهید زمان سفارش را تغییر دهید یا سفارش خود را لغو کنید. اگر پس از ثبت نهایی سفارش قصد انجام اقدامات ذکر شده را داشتید با پشتیبانی حباب تماس بگیرید.
4. مراحل بازیابی اطلاعات کاربری فراموش شده چیست؟
با مراجعه به حساب کاربری اطلاعات پروفایل قابل ویرایش و باز نمایی میباشد.
5. چطور میتوان از صورت حساب خود مطلع شد؟
پس از ثبت سفارش، فاکتور شما صادر خواهد شد. با مراجعه به قسمت سفارشهای من در منوی اصلی اپلیکیشن میتوانید آنها را مشاهده کنید.
6. کی و کجا و چگونه میتوان مبلغ سفارش را پرداخت کرد؟
نحوه پرداخت مبلغ سفارش به دو صورت پرداخت آنلاین و پرداخت در محل است و از آنجایی که ثبت سفارش آنلاین صرفاً از طریق اپلیکیشن حباب میباشد بنابراین انتخاب روش پرداخت و زمان دریافت و تحویل کالا در بستر اپلیکیشن حباب میسر است.
7. بیمه حباب چیست و چه شرایطی دارد؟
حباب تمامی مراحل شستشوی سفارشات شما را با دستگاههای مخصوص و کادر مجرب و کارآزموده انجام میدهد. این اطمینان را به شما میدهیم که هیچ آسیبی به سفارش شما وارد نشود. بیمه خشکشویی یا بیمه حباب تنها برای اطمینان خاطر مشتریان عزیزمان است و شرایط بیمه هم براساس دستورالعمل اتحادیه میباشد. برای اینکه از شرایط دقیق بیمه لباس در حباب مطلع شوید می توانید به صفحه قوانین و مقررات مراجعه کنید.
8. تعرفهها و قیمتهای حباب براساس چه دستورالعملی است؟
حباب به شما این اطمینان را می دهد که تعرفه خدمات از جمله قیمت خشکشویی ،قیمت مبلشویی و قیمت رنگرزی لباس براساس مصوبه اتحادیه می باشد. همچنین تعرفهها در حباب به گونهای تعریف شده است که تمامی اقشار جامعه توانایی استفاده از خدمات حباب را داشته باشند.